Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DJSHOP.PL

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem www.djshop.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
  2. Właścicielem Sklepu oraz Sprzedawcą jest:
    Nutron Pietkiewicz Tomasz
    Słoneczna 4
    55-040 Żerniki Małe
    NIP: 8942361044
    REGON: 932687484
    adres e-mail: info@djshop.pl
    numer telefonu: +48 71 346 07 65
  3. Adres do reklamacji i zwrotów:
    Nutron Pietkiewicz Tomasz
    Wrocławska 1D
    55-040 Bielany Wrocławskie
  4. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  6. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz krajów Unii Europejskiej.
  7. Informacje znajdujące się na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy

§2. Definicje

  1. Sprzedawca – Nutron Pietkiewicz Tomasz.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
  5. Towar – produkt fizyczny oferowany w Sklepie.
  6. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa, oprogramowanie, licencja, klucz aktywacyjny lub inny produkt dostarczany w postaci elektronicznej.
  7. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
    - urządzenie z dostępem do Internetu,
    - aktualna przeglądarka internetowa,
    - aktywne konto e-mail,
    - włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript.
  2. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia poprawnego działania Sklepu.
  3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych.

§4. Konto Klienta

  1. Klient może dokonywać zakupów:
    - po rejestracji konta,
    - bez rejestracji.
  2. Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna.
  3. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
  4. Klient ponosi odpowiedzialność za zabezpieczenie danych dostępowych do swojego konta.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
  2. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
  3. Dostępne formy płatności:
    - przelew bankowy,
    - BLIK,
    - płatności elektroniczne,
    - PayPal,
    - płatność kartą,
    - płatność ratalna,
    - leasing realizowany za pośrednictwem współpracujących instytucji finansowych,
    - płatność przy odbiorze (pobranie),
    - gotówka przy odbiorze osobistym.
  4. W przypadku płatności przy odbiorze (pobranie), zapłata ceny następuje w chwili odbioru przesyłki od przewoźnika i dokonania płatności przewoźnikowi.
  5. Zamówienie opłacane z góry powinno zostać opłacone w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia złożenia zamówienia.
  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, prowadzenia promocji oraz akcji wyprzedażowych, przy czym zmiany te nie dotyczą zamówień już złożonych.

§6. Złożenie zamówienia i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. Złożenie zamówienia następuje po:
    - dodaniu produktów do koszyka,
    - uzupełnieniu danych,
    - wyborze sposobu dostawy i płatności,
    - zaakceptowaniu Regulaminu,
    - kliknięciu przycisku finalizującego zakup.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie zamówienia.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta:
    - dla zamówień opłacanych z góry – z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę,
    - dla zamówień za pobraniem – z chwilą odbioru przesyłki przez Klienta i dokonania zapłaty przewoźnikowi.
  5. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku:
    - podania nieprawidłowych danych,
    - braku kontaktu z Klientem,
    - uzasadnionego podejrzenia nadużycia,
    - wcześniejszego nieodebrania przesyłek pobraniowych przez Klienta,
    - naruszenia Regulaminu.
  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia lub odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia oczywistej i rażącej pomyłki dotyczącej ceny, opisu, parametrów technicznych, zdjęć lub dostępności Towaru, wynikającej w szczególności z:
    - błędu systemu informatycznego,
    - błędu integracji z dostawcą lub hurtownią,
    - awarii technicznej,
    - błędu ludzkiego,
    - nieprawidłowej synchronizacji danych.

    W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o anulowaniu zamówienia oraz dokona zwrotu wszystkich otrzymanych płatności.

§7. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, punktów odbioru oraz odbioru osobistego.
  2. Termin realizacji zamówienia jest wskazywany przy produkcie lub podczas składania zamówienia.
  3. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Towaru Konsumentowi.
  4. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze.

§8. Dokument sprzedaży i e-paragony

  1. Sprzedawca wystawia:
    - paragony fiskalne,
    - e-paragony,
    - faktury VAT,
    - faktury elektroniczne,
    - faktury ustrukturyzowane KSeF.
  2. Klient dokonując zakupu wyraża zgodę na otrzymywanie dokumentów sprzedaży w formie elektronicznej, a w przypadku e-paragonu, może wyrazić zgodę na jego otrzymanie.
  3. Dokumenty elektroniczne mogą zostać dostarczone na adres e-mail podany przez Klienta.
  4. Na żądanie Klienta Sprzedawca może wystawić dokument sprzedaży w formie papierowej, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

§9. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie.
  4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
  5. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  6. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania się do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

§10. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do:
    - Produktów cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym,
    - licencji,
    - kluczy aktywacyjnych,
    - oprogramowania elektronicznego,
    - treści cyfrowych dostarczanych online,

    jeżeli rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu Klienta o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  2. Klient nabywający Produkt cyfrowy może podczas składania zamówienia wyrazić zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia od umowy, przy czym jest informowany, że oznacza to utratę prawa do odstąpienia od umowy.

§11. Reklamacje i zgodność Towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać:
    - pocztą,
    - elektronicznie na adres: info@djshop.pl.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    - dane Klienta,
    - numer zamówienia,
    - opis problemu,
    - żądanie Klienta.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponosi koszty związane z reklamacją zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§12. Gwarancja

  1. Produkty mogą być objęte gwarancją producenta lub Sprzedawcy.
  2. Informacje o gwarancji znajdują się przy produkcie lub w dokumentacji dołączonej do produktu.
  3. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień wynikających z przepisów prawa.

§13. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Nutron Pietkiewicz Tomasz.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną w Sklepie.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§14. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
    - zmiany przepisów prawa,
    - zmiany sposobów płatności lub dostawy,
    - zmian funkcjonalności Sklepu.
  3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

§15. Odpowiedzialność ekologiczna

  1. Sprzedawca realizuje obowiązki wynikające z przepisów dotyczących zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego oraz gospodarowania odpadami.
  2. Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny może zawierać substancje niebezpieczne dla środowiska i zdrowia ludzi, dlatego nie powinien być wyrzucany razem z odpadami komunalnymi.
  3. Użytkownik zużytego sprzętu zobowiązany jest do przekazania go do odpowiedniego punktu zbierania zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego.
  4. Sprzedawca jest zarejestrowany w Bazie Danych o Odpadach (BDO/GIOŚ) jako podmiot wprowadzający sprzęt elektryczny i elektroniczny oraz baterie pod numerem:
  5. Klient ma możliwość nieodpłatnego przekazania zużytego sprzętu tego samego rodzaju podczas zakupu nowego sprzętu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  6. Szczegółowe informacje dotyczące zbiórki zużytego sprzętu dostępne są u Sprzedawcy pod adresem kontaktowym wskazanym w Regulaminie.